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Mecanismos de Diálogo e Reclamações
© WWF-US / James Morgan

Compromisso com o que é certo

No WWF, as pessoas são o centro das nossas acções. Garantir o respeito, a segurança e os direitos dos nossos funcionários, parceiros e das comunidades com as quais colaboramos é um princípio fundamental. Qualquer violação desses valores deve ser relatada sem receio de represálias, e todos os envolvidos nas nossas actividades devem sentir-se seguros e encorajados a agir de forma responsável.

Confidencialidade garantida

O nosso sistema de comunicação segura está disponível para relatar, de forma confidencial, qualquer incidente ou preocupação. Seja um membro da equipa, um parceiro, ou alguém da comunidade local, este canal é para todos.

Dependendo das leis do seu país, pode optar por manter o anonimato. No entanto, em alguns casos, fornecer o seu nome pode ser essencial para tomarmos as devidas providências. Não é necessário apresentar provas ao relatar uma preocupação, mas todas as comunicações devem ser feitas de boa fé.

Como enviar as suas preocupações

Para relatar um incidente ou preocupação, escolha uma das opções abaixo e siga as instruções. Após o envio do seu relatório, receberá um número de identificação (ID) e uma senha. Guarde-os em local seguro. Se preferir, pode optar por permanecer anónimo durante todo o processo de comunicação.

Comprometemo-nos a confirmar o recebimento da sua mensagem dentro de 24 horas e a fornecer uma actualização sobre o caso em até 10 dias corridos.